接到公安机关协助调查的电话，应该怎么办？
接到公安机关要求协助调查的电话时，保持冷静并谨慎处理非常重要。以下是关键步骤和建议：1. 核实对方身份要求提供信息：询问对方的姓名、警号、所属单位及联系方式，并记录清楚。主动回拨核实：挂断后，通过当地公安局公开电话（如110或派出所电话）回拨确认，避免使用对方提供的号码，防止被虚拟号码诈骗。警惕异常要求：若对方要求通过社交软件（如QQ、微信）联系、发送链接或远程操作设备，极可能是诈骗。2. 保护个人信息不透露敏感信息：避免在电话中提供银行账户、密码、短信验证码等，即使对方声称需要核对身份。拒绝转账要求：公安机关不会要求转账或缴纳保证金，涉及金钱直接挂断并报警。3. 明确法律权利与义务配合调查的义务：若身份核实无误，公民有义务配合公安机关依法调查，需如实回答问题。合法权利保障：可要求民警出示证件或前往派出所配合（特殊情况除外）。有权在询问前咨询律师，或要求律师在场（非紧急情况下）。对与案件无关的问题可拒绝回答。非犯罪嫌疑人时，笔录后有权离开。4. 现场配合注意事项确认调查手续：若需到指定地点，确认是否有书面通知（如传唤证），紧急情况可事后补办。记录沟通过程：保留电话录音、短信等证据，以备后续维权。未成年人/特殊群体：可要求通知监护人或单位负责人到场。5. 警惕常见诈骗特征声称你涉及“洗钱”“走私”等重大案件，制造恐慌。要求“秘密配合调查”“不能挂断电话”或“避开亲友”。发送虚假通缉令、逮捕令等图片。6. 后续处理存疑时直接报警：拨打110或前往派出所求证，警方会协助核实真伪。咨询法律专业人士：若对调查程序有疑问，可提前联系律师寻求建议。总结：保持警惕与保持合作并不矛盾。关键是通过官方渠道核实身份，保护个人信息安全，同时依法履行公民义务。遇到威胁、恐吓或不合理要求，立即终止联系并向公安机关举报。
